Сусанна Погосян родилась в Ереване и с раннего возраста переехала в Москву. В 2022 году с отличием окончила Российскую академию народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС) по специальности «Диджитал-реклама и связи с общественностью в государственной службе».

После окончания университета вернулась в Ереван и начала профессиональную деятельность в сфере организации мероприятий (event-менеджмент). Изучала графический дизайн и работала удаленно в маркетинговом отделе строительной компании. Позднее получила опыт в туристической отрасли.

В рамках программы «iGorts» Сусанна Погосян работает в Офисе главного уполномоченного по делам диаспоры Республики Армения.